LED燈條是候車亭燈箱的常用光源，燈條是采用級發光二管為光源制作的發光字體。LED發光字以它白天美觀，夜晚亮麗，省電節能，經久耐用的諸多優點已面市，就以燎原之勢迅速走紅。隨著LED在候車亭廣泛使用，LED發光字的種類也越來越多。發光字在我們今天的生活中被廣泛的應用，候車亭里面經常能夠發現他的身影。那么生活中或許我們也常常遇到發光字不能正常工作，突然不亮的情況，它很可能嚴重影響我們的宣傳和經營。那么我們應該如何解決這個問題呢?
1、候車亭LED燈故障，這種情況要更換同品牌同類型的發光燈。
2、候車亭LED燈壽命到期，建議將所有LED燈進行更換，保證今后的使用。
3、候車亭變壓器故障，變壓器(變壓器(Transformer)是利用電磁感應的原理來改變交流電壓的裝置，主要構件是初級線圈、次級線圈和鐵芯(磁芯)。主要功能有：電壓變換、電流變換、阻抗變換、隔離、穩壓(磁飽和變壓器)等。)時發光字的心臟，它起著很重要的作用，如果變壓器出現問題，就直接更換變壓器，將其放置在干燥低溫的環境中。如果變壓器負荷過重建議更換更高功率變壓器。
4、候車亭電路故障，這種問題的出現的頻率也是高的。在戶外也可能遇到線路老化等問題。這時我們應該及時檢查線路，出現線路問題，要及時更換線路。
正規廠商生產的LED的理論使用壽命一般為80000個小時左右。而很多的發光字沒用夠一年就開始頻繁更換LED模組，給客戶和廣告制作商都帶來了很多麻煩和經濟損失。因此要選擇正規廠家出廠的。